Отсутствие вшитой маркировки и возможность возврата товара из интернет-магазина - что говорит закон?

Вопрос №8413997 из г. Москва
опубликован 20.10.2015, 23:23

Question

Купила в интернет-магазине ecotekstil.ru одеяло, подушку ортопедическую,2 подушки фирмы German Grass-на сайте написано производитель Австрия. На всех подушках отсутствует вшитая маркировка с указанием названия изделия его артикула, размера и состава. Идентифицировать товар не представляется возможным. Имеется только бумахная маркировка с ксероксом на бумаге и прикреплена она к изделию шнуром. Также нет информации о производителе и его адресе (есть сайт-продавец выдает его за сведения о производителе). на одеяле маркировка есть (название, размер, состав)-но часть этой маркировки (вшитой в шов изделия)-отрезана, что наводит на мысль о фальсификации. Продавец в возврате отказал. Обязана ли быть маркировка для одеял и подушек быть вшитой в шов изделия или допустима маркировка на бумаге и шнуре? И можно ли этот товар вернуть в интернет-магазин. Спасибо.

Кононир Алексей Николаевич · Answer

К сожалению все это доказать будет проблематично, т.к. соответствие полученного товара с заказанным вы должны были проверить во время его получения, а сейчас продавец может сказать, что вы пытаетесь вернуть другую продукцию.

Наталь] · Answer

Заказ я получала транспортной компанией и там не предусмотрена проверка заказа. мой вопрос в том-на одеяла и подушки как швейное изделие обязательно ли наличие вшитой в шов маркировки?с указанием производителя,его адреса,названия изделия,его артикула и состава ткани и наполнителя?

Отсутствие вшитой маркировки и возможность возврата товара из интернет-магазина - что говорит закон?

Похожие вопросы

Маркировка одеял и подушек - вшивать или прикреплять бумажную?

Спор о составе одеяла - права покупателя и ответ производителя

Помогите, пожалуйста, разобраться в следующем вопросе: что такое маркировка товара?

Возможность возврата одеяла в детский магазин при наличии чеков и сохраненном товарном виде

Как правильно оформить ценник на товар (не продукты) - требования и рекомендации

Возможно ли вернуть одеяло в детский магазин после покупки?

Отказ продавца в обмене детского одеяла на больший размер - законное действие или недоразумение?

Как сотрудник Икеа отказался вернуть подушку и сослался на несуществующее приложение в ЗПП РФ?

Можно ли заменить бирки производителя на бирки с названием магазина?

Как вернуть нижнее белье в магазин, если состав ткани не соответствует информации на бирке?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59