Отказ в обмене и возврате джинсов с браком из-за отсутствия бирок - кто виноват?
Вопрос №8420932
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.10.2015, 15:56
опубликован 21.10.2015, 15:56
Купила джинсы, принесла домой, срезала бирки, одев увидела, что шов косит и нитки торчат из швов. Решили поменять их,в обмене и возврате мне отказали, сказав, что шов и нитки это не повод. А без бирок они не принимают товар, даже если он с браком.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если бирки просто отрезаны, но сохранились, то отказать не имеют право. Можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей по вашему месту жительства.
21.10.2015, 15:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом платья - отказали из-за срезанной бирки
Продавец отказал в обмене шубы из-за срезанных бирки и киз - правомерно или нет?
Возможность обмена или возврата купальника с браком в магазине - что делать?
Можно ли обменять джинсы без бирки на размер меньше?
Проблема с возвратом платья - что делать без бирок и с отсутствием желания магазина принять обратно?
Уточнение правил об обмене и возврате товаров - Что означает сохранение бирок?
Проблема с швом на новых джинсах - возможности обмена или возврата
21 октября купила шубу, обнаружила кривой, не красивый шов на капюшоне 3 декабря.
Брак на джинсах.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут