Отсутствие ответа на претензию по поводу дефекта смартфона - что делать?
Вопрос №8423824
из г. Оренбург
опубликован 21.10.2015, 21:26
опубликован 21.10.2015, 21:26
Мы купили смартфон в салоне связи, а на следующий день заметили в нем дефект. Написали претензию, директор посмотрел, дефекты увидела, отправила нашу претензию своим юристам пообещав, что с нами свяжутся в течении 10 дней, прошло 12, а обратной связи нет! Какие наши действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться в суд с иском, если передача претензии документально зафиксирована.
21.10.2015, 21:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за смартфон с неисправностями, которые отрицают в магазине
Покупка бракованных часов - как вернуть товар и получить возврат средств?
Проблема с батареей в купленном смартфоне в салоне МТС - отсутствие возврата денег и телефона даже после 21 дня
Мы приобрели Lada Vesta - проблемы с ценой и дефектами, игнорирование претензий и требования экспертизы.
Претензия по поводу дефектов купленного кухонного уголка через интернет - наши права и дальнейшие действия
Как получить возврат денежных средств за телефон без проведения экспертизы?
Претензия на расторжение договора купли-продажи смартфона из-за невыполнения гарантийного ремонта
Как действовать, если была куплена дверь с дефектом и продавец отказывается ее заменить?
Проблемы с смартфоном «Филипс» - возможность возврата и замены товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут