Проблемы со сотовым телефоном - опыт обращения в салон МТс и дальнейшие действия
Вопрос №8430401
из г. Первоуральск
опубликован 22.10.2015, 12:30
опубликован 22.10.2015, 12:30
Неделю назад купила сотоввый телефон, с первого дня в при разговоре в нем какие то щелчки и стуки. Сегодня обратилась В салон МТс, где мне сказали, что можем забрать телефон на проверку качества на 21 день либо пишите претензию на которую вам ответят той же самой проверкой качества. Я Отдала Претензию, с требованием о возврате денег. Правильно Ли я поступила И как быть в дальнейшем?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, правильно. Ждите ответ. При отказе - подавайте иск в суд и назначайте независимую экспертизу
22.10.2015, 12:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Первоуральск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Не получили ответ от сервисного центра о возврате денежных средств за сотовый телефон - что делать?
Проблемы с качеством телефона - возможность расторжения договора и возврат денег
Как узнать о статусе проверки качества телефона и защитить свои права
Как вернуть деньги за дефектный телефон в салоне МТС?
Проблемы с качеством телефона в салоне МТС - моя история и что делать дальше
Проблемы с новым телефоном - тормозит, проблемы с звонками и клавиатурой. Можно ли требовать подмену на время проверки?
Отсутствие ответа на претензию о возврате денежных средств за некачественный товар
Отказ салона МТС вернуть деньги за неисправный телефон, приобретенный в кредит - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут