МТС отклонила иск о расторжении договора на покупку телефона - как действовать?

Вопрос №8539150 из г. Первоуральск
опубликован 01.11.2015, 16:43

Сегодня Получила ответ от компании мтс на мою претензию о расторжении договора купли продажи, (приобрела телефон и с самого первого дня проявились щелчки и стуки в динамике при осуществлении разговора), на 7 день написала претензию о возврате денег, телефон, сказали, оставлять не надо. Сегодня поехал в салон, получила ответ о, том, что я могу сдать телефон на проверку качества и только после этого решится, вернут мне деньги, либо же останусь с этим Телефоном. Я отдала телефон На проверку Качества С пометкой о том, что В случае чего от ремонта отказываюсь, что делать в данной Ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушков Максим Вячеславович

Юрист Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Здравствуйте. Ждите заключения экспертизы, потом уже будете принимать решение в рамках статьи 18 ЗОПП

01.11.2015, 16:49

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 18 лет

4.8 293 отзывa

Здравствуйте.

Вы все делаете правильно. Настаивайте на расторжении договора купли-продажи. Можете, для того чтобы "дисциплинировать" продавца, оставить запись в жалобной книге и написать жалобу в Роспотребнадзор.

01.11.2015, 16:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

МТС отклонила иск о расторжении договора на покупку телефона - как действовать?

Похожие вопросы