Мы купили в магазине дочери сапоги (чек имеется) и через неделю на пятке разошелся шов, что можно сделать в данной ситуации.
Вопрос №84317
из г. Кемерово
опубликован 03.04.2003, 17:21
опубликован 03.04.2003, 17:21
З
Здравствуйте уважаемые юристы!
Мы купили в магазине дочери сапоги (чек имеется) и через неделю на пятке разошелся шов, что можно сделать в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Вашей ситуации есть несколько вариантов:
1. Отнести сапоги обратно в магазин и потребовать (на Ваше усмотрение):
- замены;
- возврата уплаченных сумм;
- ремонта.
Сделать это необходимо в письменном виде - предъявлением соответствующей претензии. Претензия вручается лично директору магазина (или иному уполномоченному лицу) под роспись. Если указанные лица претензию принимать отказываются, необходимо направить ее по почте с уведомлением о вручении или вручить при свидетелях (составив соответствующий акт).
2. Если в магазине Вам откажут, то следует сделать экспертизу, которая установит, что недостаток появился вследствие производственного брака. После чего можно обратиться в суд по месту нахождения магазина или по своему месту жительства.
С уважением, Малиновская Анна Андреевна.
04.04.2003, 08:46
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте Анна Андреевна!
Большое спасибо за ваш ответ на мой вопрос!
Удачи!
Большое спасибо за ваш ответ на мой вопрос!
Удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили ребенку сапоги через 1,5 недели разошелся шов что делать.
Купила сапоги в магазине. Чек выкинула. Через 11 дней лопнул шов с сади у пятки. Что делать. Была с мужем. Заранее спасибо.
Как обратиться в магазин с претензией после того, как разошелся шов на сапогах без чека и коробки?
Проблемы с качеством - Сапоги, купленные в 2015 году, рвутся не по швам, а по ткани
Неудовлетворительное качество сапог и отсутствие гарантии в магазине - мои претензии и ожидаемый результат
Вопрос о возврате обуви по причине брака - можно ли вернуть сапоги, купленные в конце весны?
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Шанс вернуть деньги за зимние сапоги с браком с отсутствием меха на пятке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут