Проблема с отсутствием сервисной книжки для нового автомобиля Ниссан - что делать?
опубликован 23.10.2015, 10:05
13 ноября купила новый автомобиль Ниссан в салоне Дженсер в Липецке, мне не отдали сервисную книжку, менеджер сказал, что через 2-3 дня она будет готова, но прошло уже дней и мне её ещё не отдали, что делать в такой ситуации?
Добрый день. Пишите претензию и указывайте на последствия из ст. 464 Гражданского кодекса РФ.
.
ГК РФ
Статья 464. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару
Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с "законом", иными правовыми актами или договором купли-продажи "(пункт 2 статьи 456)", покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Липецк
Похожие вопросы
Покупатель авто не получил сервисную книжку после покупки в автосалоне - проблема с обещаниями и недоступность менеджера
Задержка в получении ПТС - Что делать, если новый автомобиль не отдали после 17 рабочих дней?
Неудачный опыт с аккумулятором в новой машине Ниссан Ноут - как решить проблему?
Гарантийный срок истек через 2 дня, но ответ от салона МТС о ремонте телефона не поступил - какие права покупателя?
23.12.2019 купила новый автомобиль в автосалоне Лазурит г.Волгоград, а сервисную книжку и гарантию не дали. Что делать?
Проблема с ремонтом телефона в салоне - уже 3 месяца ожидания и отсутствие результатов
Проблемы с получением нового автомобиля от дилера - как обезопасить свою покупку и ускорить процесс?
Проблемы с кнопкой регулировки громкости - как решить ситуацию с долгим ремонтом моего телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут