Требования администрации ТЦ о возмещении ущерба после несчастного случая - правомерны или нет?

Вопрос №8440856 из г. Белогорск
опубликован 23.10.2015, 11:18
Мне 65 лет, пенсионер, ветеран труда, инвалид 3 гр. При выходе из торгового центра, случайно /не рассчитав расстояния до стеклянной двери/ ударился головой и коленом по стеклу. Стекло разбилось. Администрация ТЦ требует возместить ущерб в сумме 5 823,27 руб. Правомерны или нет ее требования? А если нет, то как это обосновать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Требования не правомерны.

Умысла у ВАС не было.

УДАЧИ ВАМ

23.10.2015, 11:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Добрый день!

Дверь входная стеклянная должна быть безопасной для людей. Необходимо в первую очередь сфотографировать вход на наличие предупредительных наклеек на дверях (обычно в форме желтого круга).

Далее поинтересоваться у руководства ТЦ соответствует ли их дверь требованиям ГОСТ, СНИПов и имеется ли у них соответствующий сертификат на дверь.

Также если вы обращались к врачу в связи с ушибами, то можно потребовать деньги у торгового центра на лечение. Также можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.

В данном случае, я считаю, необходимо устанавливать безопасные стекла (нельзя экономить на безопасности граждан), которые должны выдерживать столкновение с человеком и не разбиваться:

Дело в том, что в соответствии ГОСТ Р 51136-2008 Стекла защитные многослойные. Общие технические условия к остеклению в общественных местах предъявляются определенные требования:

Настоящий стандарт распространяется на защитные многослойные стекла (далее -

стекло), предназначенные для защиты жизни человека, обеспечения безопасности и надежности

хранения и транспортирования материальных ценностей, применяемые на транспортных

средствах, в административных, общественных и жилых зданиях, где есть необходимость в

защите жизни человека и материальных ценностей.

В данном случае, я считаю, необходимо устанавливать стекла, которые должны выдерживать столкновение с человеком и не разбиваться:

В.4. Безопасное стекло для строительства используют в светопрозрачных конструкциях,

где возможно неожиданное столкновение человека с ними (например, с дверью, перегородкой,

витриной и т.д.).

Уровни воздействия на стекло должны соответствовать столкновению с человеком массой

около 75 кг, двигающимся со скоростью 9, 11 и 18 км/ч. При этом считают, что 0,6 массы человека

в момент столкновения активна. Класс защиты безопасного стекла определяется потребителем в

зависимости от назначения светопрозрачной конструкции, в которой используется стекло.

Удачи!

24.10.2015, 10:54

Здравствуйте! вы не обязаны ничего возмещать

24.11.2015, 15:30

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9 58 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 710 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 206 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 441 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 053 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 409 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 694 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 043 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских