Дочь страдает от систематического насилия в школе - Как защитить ее и привлечь виновных к ответственности?

Меня зовут Наталья. Мою дочь систематически унижает, оскорбляет, избивает одноклассница (на голову выше и значительно крупнее).21.10.15 г. по дороге домой моя дочь была избита одноклассницей (в очередной раз) пакетом с обувью, по голове-2 удара, по лицу-3 раза, в итоге под бровью ссадина, еще чуть-чуть и был бы глаз, на лице царапины. Вчера разбирались в сложившейся ситуации: кл.руководитель, я с дочерью, одноклассница с мамой. Одноклассница нагло, глядя в глаза, врет, что не била, юлит, выкручивается. (детям по 8 лет,3 класс). Хотя есть свидетели-3 мальчика, которых она подговаривала побить мою дочь, те-отказались, после чего, она подкараулила мою дочь возле дома и избила. Это не первый случай, дети пересекаются и после школы во дворе, подобные ситуации происходят именно там, унижения и оскорбления, избиения с особой жестокостью. Ребенок сказал: Я жить не хочу, не хочу ходить в школу! Мать ребенка отреагировала равнодушно, мол сама виновата. Решили оставлять хулиганку на продленке, что б домой шли порознь. Не думаю, что на этом все закончится, похоже мою дочь выбрали-жертвой, над которой можно издеваться, унижать, оскорблять, а после сказать-извини, больше не буду.. Подскажите пожалуйста! Что делать? К кому мне обратиться, что б наказать хулигану? Как защитить мою дочь? Знаю, что милиция не охотно занимается подобными вопросами. (г.Харьков). За ранее благодарна.