Индивидуальный предприниматель столкнулся с проблемой возвращения товара - Как доказать свою правоту в сложившейся ситуации?
Вопрос №8442234
из г. Москва
опубликован 23.10.2015, 13:38
опубликован 23.10.2015, 13:38
Я индивидуальный предприниматель, сотрудничаю с разными фирмами, с одной из фирм случилась не очень приятная ситуация, в пятницу 31 июля у этой фирмы мы купили товар, и в этот же день его вернули и попросили удержать до понедельника, так как наш клиент перенес дату доставки, этот товар подписали на складе, что он оплачен, одна квитанция осталась на складе, вторую забрали мы, в конечном итоге, наш клиент вообще отказался от этого товара, и я позвонила в офис этой фирмы и предупредила, что товар мы не будем забирать, пускай деньги остаются до следующего заказа, прошло два месяца и когда пришел срок купить товар, я попросила отдать его за вычетом тех денег, но мне отказали и сказали что ничего нам не должны, что в бухгалтерии все сходится по деньгам и товару, сказали что если принесете старую квитанцию, которая к сожалению потеряна, то тогда вернем деньги, хотя у них хранится вторая, подскажите как мне быть, как доказывать свою правоту?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Татьяна! Вам необходимо обратиться в компанию с претензией в письменном виде, а затем составлять исковое заявление в суд. Суд затребует квитанцию об оплате, Вы одержите победу, но рискуете потерять отношения с партнером.
23.10.2015, 13:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
При возврате товара были ли подписаны какие-либо документы?
Вы можете через суд затребовать предоставить ответчика, копию квитанции об оплате товара.
С уважением,
Могушков Гапур
23.10.2015, 13:41
Если у Вас нет документов, подтверждающих оплату и возврат товара - обращаться в суд нет смысла.
23.10.2015, 16:25
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мне кажется, что это схема ухода от оплаты услуг по хранению.
Сроками доставки были указаны 2 недели, т.к. склад товара находится в Москве.
Если нет как грамотно составить претензию поставщику?
11 июля приехали в центральный офис, отказаться от товара.
Как вернуть деньги за заказанный товар, если был обманут компанией
Отказ покупателя от оплаченного товара спустя 4 месяца - как решить данную ситуацию?
Клиент подал в суд с требованием продать товар - правомерно или нет?
Оптимизация налогов в посредническом бизнесе по выкупу вещей с зарубежных интернет магазинов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут