Проблема с отменой бронирования и незаконный снятый платеж отеля в Москве - как вернуть деньги?
Вопрос №8449038
из г. Москва
опубликован 24.10.2015, 07:18
опубликован 24.10.2015, 07:18
Через букинг ком забронировала отель в Москве, затем передумала, не смогла снять при этом бронь на сайте и позвонила в отель с предупреждением о снятии брони. Сказали что все ок, бронь снята. А на следующий день с моей карты банковской отель удержал полную стоимость ранее забронированного номера. Законно ли это? С мастер кард сняты деньги без моего подтверждения. Помогите, как вернуть деньги. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, это не правомерно- подавайте претензию в отель и в банк.
24.10.2015, 07:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 355
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отельную бронь при неудовлетворительном проживании?
Как вернуть предоплату за отель в Анапе, если хозяева затихарились и не отвечают?
Незаконное списание денег с карты за неиспользованную бронь отеля на букинг ком - что делать
Вопрос - Куда написать претензию о списании денег с карты за неиспользованную бронь отеля на букинг ком от компании Спортмастер?
Можно предложить следующий заголовок
Отменённый рейс и безвозвратная оплата - мой опыт бронирования отеля в Москве
Как вернуть деньги за бронь в парк-отеле, когда планы резко изменились?
Возможно ли вернуть оплату за бронь отеля, если отменить бронь в день заезда?
Проблемы с бронированием отеля на Мальте - заранее сняли деньги и отмена невозможна
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут