Тюмень, 24.10.2015, 08:50

Незаконное взимание процентов за досрочное погашение кредитной карты Сбербанка

Вопрос №8449527 из г. Новый Уренгой
опубликован 24.10.2015, 08:50
Я пользуюсь кредитной картой сбербанка уже 3-й год,14 числа каждого месяца у меня составляется отчет о наличии задолженности.14 августа в 12 часов я пополнила карту на 15000, а 12 сентября с меня взяли 2500-проценты за эти 15000 объясняя это тем, что я пополнила карту после того как был сделан отчет и после отчета весь приход уменьшает только общую задолженность по карте, но не в предыдущий отчет ни в этот эта сумма не попала, и сказали мне, что если бы я погасила эти 15000 15 августа, то у меня не было бы проблем, получается они не сделали корректировку отчета, а с меня взяли % за досрочное погашение-как это законно или нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В сбербанк я жалобу подавала - они ответили, что для меня 14 число после проведения отчета - мертвая зона для приходных операций в отношении отчета,а меняется только сумма общей задолженности,но я 2 года вносила суммы на карту 14 числа и у меня проблем не было

24.10.2015, 08:57
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 минуту

Подавайте пртензию в банк и жалобу в ЦБ РФ.

24.10.2015, 08:51

В сбербанк я жалобу подавала - они ответили, что для меня 14 число после проведения отчета - мертвая зона для приходных операций в отношении отчета,а меняется только сумма общей задолженности,но я 2 года вносила суммы на карту 14 числа и у меня проблем не было

24.10.2015, 08:57

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских