Не поступили деньги на мой Яндекс кошелек после платежа через терминал Сбербанка
опубликован 24.10.2015, 14:01
Месяц назад мною через терминал Сбербанка был совершен платеж (пополнение Яндекс кошелька), терминал как полагается выдал чеки, но деньги на мой номер кошелька не поступили. После обращения в Сбербанк, пришла на электронный адрес выписка с номерами платежных поручений, по которым видно, что Сбербанк перечислил ден/средства компании Яндекс. Яндекс при обращении отсылает в Сбербанк и так по кругу пинают они меня. Общая сумма, не поступившая на счет-60000 рублей.
ПИшите заявление в полицию по факту мошенничества.
УДАЧИ ВАМ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Возможно, не верно был указано номер Яндекс-кошелька. Проверьте его внимательно. Напишите соответствующие заявление в ближайшем отделении Сбербанка России, обратитесь в службу поддержки клиентов Яндекс-кошелька. Скорей всего, если номера указаны верно, транзакция где-то "застряла" при совершении платежа. Если положительного решения обращение в Сбербанк и Яндекс не дадут - напишите заявление в полицию по факту кражи или мошенничества.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с внесением денежных средств на банкомат ВТБ 24 - отказы от возврата и возможность обращения в прокуратуру
Вопросы по выдачи платежного поручения в Сбербанке - сроки и необходимость предоставления кредитору
Как решить проблему неполученных денег при оплате мобильного телефона через терминал КИВИ?
Проблема с оплатой пенсионных взносов - деньги списались со счета, но не поступили в пенсионный фонд
Проблема с переводом денег из Яндекс.Кошелька на счет в Сбербанке - что делать и где обратиться?
Проблемы с возвратом наличных при оплате квитанции ЖКХ в Сбербанке
Проблема с возвратом денег после самоинкассации через терминал Сбербанка - Что делать, если отказали без чека?
От сбербанка получен ответ, что несмотря на сбой в системе операция прошла успешно и деньги переведены на мой лицевой счет в ЖКУ.
«Мошенники получили доступ к моей карты и сняли с нее деньги - как действовать?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут