Проблемы с заказом в интернет-магазине - неправильный товар и отказ заменить его
Вопрос №8453033
из г. Иркутск
опубликован 24.10.2015, 16:47
опубликован 24.10.2015, 16:47
Я заказала товар в интернет магазине, организация ип. Мало того что я ждала целый месяц так мне и товар не тот пришёл. Что делать в таких ситуациях. Данный товар не нужен нужно чтоб заменили на другой! Если будут отказываться что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
24.10.2015, 16:53
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?
Угрозы со стороны интернет-магазина - что делать, если товар не устраивает и начинают грозить судом?
Проблемы с доставкой и штрафные угрозы
Проблема с заказом в интернет-магазине - получен неверный товар, отсутствует ответ от продавца
Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара мне пришёл совершенно другой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут