Проблема с возвратом гигиенических прокладок - кто по вине - магазин или покупатель?
опубликован 25.10.2015, 12:03
В магазине приобрела гигиенические прокладки. После оплаты было замечено, что стоят они в 2 раза дороже, чем было указано на акционном ценнике. Подошла к пункту возврата. Никого нет, написано, что он работает до 9-ти вечера, а магазин сам до 11 (покупка была позже 9-ти). Обратилась к сотруднику магазина (вроде бы это был кассир), она сказала прийти завтра и вернуть товар. На следующий день товар не захотели возвращать. Сказали что это средство личной гигиены, которое возвращают в течении 15 минут максимум не покидая магазин. Нагрубили, обвинили меня в том, что я не правило смотрела ценники, хотя это они не верно выставили товар. Куда можно обратиться по данному вопросу и есть ли смысл?
В Роспотребнадзор обращайтесь, будет произведена проверка, пишите жалобу и направляйте
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Юрга
Похожие вопросы
Нарушение акционного предложения - отказ от продажи товара по неправильной цене
Что делать, если в магазине цена на товар ниже, чем на кассовом чеке?
Отказ от отмены покупки пива из-за некорректно выставленных ценников в магазине - кто виноват и что делать?
Вопросы и возможности возврата излишне уплаченной суммы в магазине Зара
Как вернуть диван с дефектом в магазин - правовые аспекты
Обман покупателей - Как наказать магазин за невыдачу акционной цены?
Скажите, пожалуйста, будут ли доказательством в суде те старые ценники, которые я представила и видеозапись?
В продуктовом магазине цена на креветки не совпадает с ценником - возможны ли действия по привлечению магазина к ответственности?
Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут