Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 26.10.2015, 16:36

Как вернуть излишне купленные жалюзи с автономным электродвигателем и выиграть дело в суде?

Вопрос №8470980 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.10.2015, 16:36
Я ИП, занимаюсь продажей жалюзи, некоторое время назад, нашей компанией была оформлена заявка поставщику (заказ клиента) на жалюзи с электродвигателем на сумму 48,500 руб. Поставщик выполнил заявку в срок, но изделия сделаны не от сети, а на батарейках. Нами, в заявке нигде не указано было это примечание (но и не указано было что они должны быть от сети), в счете от поставщика и в бланке на подтверждение, так же нигде не было указано что изделия будут сделаны автономные, а не от сети. Я считаю, что данное уточнение должно было исходить от них, а не от нас. В результате, нам пришлось (чтобы выполнить заказ докупать двигатели от сети за доп деньги 12 000 руб., менять их своими силами), т.к. поставщик отказался принять их на обмен или на возврат (несмотря на то, что они новые). Хочу понять, какова вероятность выиграть дело, если решать вопрос через суд. В шаблоне который предоставил поставщик, для оформления заявки нет отдельной отметки об этом важном, как я считаю, моменте. Поставщик утверждает, что мы виноваты сами, т.к. счет на жалюзи с батарейками значительно дороже чем, на жалюзи от сети. И мы должны были понять по сумме счета. Но дело в том, что оплатой счетов, в нашей компании, занимается не тот человек, который отправляет заявки, и он не расчитывает правильность выставленной суммы. Главное чтобы заявка была подтверждена. Вся переписка с поставщиком велась по e-mail. В идеале: пересчитать 1 заказ, который по факту должен был быть дешевле, вернуть 12 тыс, за привода от сети (кот мы купили) и просто вернуть им двигатели от батареек, которые были не нужны.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала нужно ознакомиться с заявкой клиента, это что - договор?

26.10.2015, 16:44
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 8 минут

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 846 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 533 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 681 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 087 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 418 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 899 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских