Как решить спорную ситуацию с возвратом товара в автомагазине?
Вопрос №8472811
из г. Ульяновск
опубликован 26.10.2015, 18:59
опубликован 26.10.2015, 18:59
Работаю в автомагазине, такая ситуация, продала водяную помпу, покупатель ставил сам, и через 3 дня сказал, что она бракованная, чтобы мне ее вернуть у меня просят пакет документов с сто, но покупатель с этим не согласен и просит вернуть деньги. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
проведите экспертизу, если не согласны с мнением покупателя. если вина ваша, то придется поменять....
27.10.2015, 09:24
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если покупатель требует вернуть деньги после покупки автомобиля с уведомленными недочетами?
Что делать, если покупатель требует деньги после продажи автомобиля без договора купли-продажи и согласия на недочеты?
Кто прав - продавец или покупатель, если после заключения договора купли-продажи авто покупатель хочет вернуть деньги?
Покупатель требует вернуть деньги после покупки автомобиля - что делать?
Проблемы с электрической водяной помпой - вернуть продавцам или отправить в сервисный центр?
Как решить проблему с проданным на Avito диском игровой, который не загружается у покупателя?
Возврат денег после продажи автомобиля - просьба нового владельца о возможных дефектах
Как правильно поступить, если покупатель жалуется на просроченное мясо и требует вернуть деньги
Продала вещь б/у. Теперь просят вернуть деньги, и угрожают органами, как быть в такой ситуации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут