Брак экрана пятно
Вопрос №8473166
из г. Москва
опубликован 26.10.2015, 19:43
опубликован 26.10.2015, 19:43
Могу ли поменять телевизор по гарантии с браком или вернуть деньги появились черные пятна в низу экрана.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Согласно ст. 18 ЗоЗПП вы имеете право: на замену товара этой же марки, на замену товара на товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного устранения недостатков, расторгнуть договор купли-продажи и возвратить деньги.
В случае возникновения спора о причине возникновения недостатков продавец обязан провести экспертизу за свой счет.
свои требования вы должны оформить в письменном виде в 2-х экземплярах: один для продавца. второй с отметкой о принятии для Вас.
Если предъявляете требование о замене, то согласно ст. 21 ЗоЗПП товар обменивается в течении 7 дней с момента предъявления требования, а в случае необходимости проверки качества товара-в течении 20 дней, если на момент предъявления требования аналогичный товар отсутствует, его замена должна быть произведена в течении 1 месяца.
26.10.2015, 20:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В течении 14 дней можете.
26.10.2015, 19:45
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телевизором - появляется белое пятно после ремонта – возможно ли возврат денег или обмен на другой телевизор?
Проблемы с экраном после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены телефона?
Проблема с телевизором DNS-LED - темное пятно на экране. Возможность обмена или возврата товара?
Пятна на экране нового телевизора - Как вернуть деньги или обменять его в магазине?
Проблемы с телевизором Телефункен - возможность возврата денег после истечения гарантии
Отказ в ремонте плазменного телевизора Supra с причиной пыль между матрицей и экраном
Проблема с телевизором из ДНС - мигающая матрица после ремонта
Вернут деньги по гарантии
Проблема с зеркалом в шкафу - возможен ли обмен или возврат по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут