Как вернуть деньги за дефектную стенку при закрытии фирмы - советы и шаги

Вопрос №8476686 из г. Новосибирск
опубликован 27.10.2015, 06:05

Ситуация в следующем. Заказали стенку, внесли 100% оплату (это было в мае), нам ее в установленные сроки не доставили, привезли в сентябре, но с серьёзными дефектами, мы отказались ее брать и потребовали деньги, нам сказали, что их переведут на наш счет, деньги не поступили, написали претензию, ответе не последовало, на данный момент фирма закрылась, но ее еще не признали банкротом, как можно вернуть назад деньги и какие шаги предпринять на сегодняшний момент? Все документы (договор, чек, корешок на отправку претензии) на руках.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43497 отзывов

Людмила, вам в срочном порялке необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

По суду вы можете вернуть основную сумму, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотеть имеющиеся на руках документы, а именно: договор, чек, корешок на отправку претензии, они у вас на руках?

27.10.2015, 06:07

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

27.10.2015, 06:06

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за дефектную стенку при закрытии фирмы - советы и шаги

Похожие вопросы