Нарушение срока доставки запчасти - как правильно рассчитать новый срок и учесть время рассмотрения претензии
Вопрос №15995822
из г. Пермь
опубликован 30.06.2019, 11:59
опубликован 30.06.2019, 11:59
Под заказ заказали запчасть на автомобиль, но срок доставки нарушен исполнителем, написали претензию, чтоб доставили в новый срок 7 дней календарных, но не написали с какого момента (т.е со дня получения или со дня отправки претензии по почте), как считать этот срок и входит ли срок рассмотрения претензии до 30 дней по закону, в эти дни?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В данном случае по Закону о защите прав потребителей Вы определяете новый срок самостоятельно. Отчисление идёт с момента получения исполнителем претензии по общему правилу, ст.28 Закона.
30.06.2019, 12:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
7 дней со дня получения, в 30 дневный срок для ответа на претензию указанные 7 дней не входят.
30.06.2019, 12:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Здравствуйте, Оксана!
7 дней будут отсчитываться с момента получения продавцом Вашей претензии.
30.06.2019, 12:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 944
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Какой срок ответа на претензию - определение срока и отсчета времени?
Несоблюдение срока рассмотрения претензии - контрагенты в суде
Вопрос по сроку рассмотрения претензии и включению времени пересылки в транспортной компании
Вопросы срока получения претензии и подачи иска при возвращении письма отправителю
Как считать сроки по претензии к исполнителю?
Вопросы о сроках рассмотрения досудебной претензии в страховую компанию ВТБ
Срок рассмотрения до судебной претензии в РФ - основание и законовое регулирование
Как определить день начала рассмотрения претензии при возврате некачественного товара из интернет-магазина?
Вопросы по сроку рассмотрения претензии - календарные или рабочие дни, начало отсчета.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут