Пропавшие деньги и нежелание МТС-банка вернуть их - что делать?
Вопрос №8478356
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.10.2015, 10:03
опубликован 27.10.2015, 10:03
У меня неприятная ситуация с мтс-банком.
В течение двух дней с моей зарплатной карты было списано 5500 р. как сказали операторы, 2500 перевели на кредитную карту, хотя задолженности на ней у меня не было.
3000 вообще исчезли в неизвестном направлении.
Я написала обращение в службу банка, позвонила сегодня, мне сказали, что обращение закрыто, потому что списания производились по правилам банка. Что это за правила такие и куда ушли деньги, мне не объяснили. (кредиты у меня закрыты, просрочек нет.)
что делать в такой ситуации? Я так понимаю, банк мне деньги возвращать не собирается.
С уважением, Надежда.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
сначала напишите претензию.если реакции не будет - иск в суд.
27.10.2015, 10:17
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 259
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Аферисты представились сотрудниками банка и попробовали взломать мою кредитную карту - что делать?
Проблема с оплатой кредита - Карта МТС банка не привязана к счету - оператор не предупредил
Проблемы с закрытием кредитной карты МТС банка - ожидание платежа и неуплаченные штрафы
Проблемы с закрытием кредитной карты из-за ошибок банка - стоит ли обратиться в прокуратуру?
Банк требует оплатить незакрытую карту - что делать в такой ситуации, если оператор обещал закрыть счет через полтора года?
Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита
Как остановить съем денег с зарплатной карты банком и договориться о частичном возврате задолженности?
Банк списал годовое обслуживание кредитной карты за 2014 г. после ликвидации карты в 2013 г. - возможность оспора действий банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут