Проблема приостановки интернета при смене места проживания - необходимость предоплаты и возможность перерасчета
опубликован 27.10.2015, 15:18
На меня был зарегистрирован интернет в г.Челябинске. Я срочно была вынуждена переехать в Москву. В квартире в Челябинске в этот момент никто не жил и интернетом пользовался. Сейчас я позвонила с Москвы чтобы приостановить действие интернета, а мне сказали что там каждый месяц автоматически начислялась сумма оплаты и чтобы приостановить, я должна сначала проплатить. Законно ли это? Ведь самим интернетом никто не пользовался, Мегобайты не тратил, могут ли они это как то проверить и сделать перерасчёт или им это не выгодно? Они отказались, сказали что не могут...
Здравствуйте!Перерасчет за прошедший период,к сожалению,никто делать не будет.Вы должны были написать заявление о приостановлении услуги заранее.Смотрите Ваш договор с провайдером.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 453 Поиск Регистрация
Безлимитный интернет на МегаФон - почему появился отрицательный баланс и как решить эту ситуацию?
