Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Безлимитный интернет на МегаФон - почему появился отрицательный баланс и как решить эту ситуацию?

Вопрос №1084147 из г. Курчатов
опубликован 10.08.2010, 18:12

Пользуюсь безлимитным интернетом на мегафон, оплачивал по 699 рублей каждый месяц, а за последний небыло времени заплать, зашел проверить баланс оказалось что там-684 рубля, позвонил информатору задал вопрос почему у меня отрицательный баланс на счете если я им не пользовался в этом месяце, они мне сказали что они снимают равными долями каждый месяц и типа это нормально и теперь чтобы интернет снова заработал я должен сачало погасить весь долг и положить на счет +долг + 699 р.Что делать в таких ситуациях?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Скорее всего, Вы оплатили не 699 рублей, а например 700. В следующем месяце 1 рубль учитывается как абонентская плата и сразу же возникает задолженность в размере 698 рублей. Поэтому в порядке рекомендации необходимо оплачивать ровно 699 рублей в месяц. Чтобы исправить ситуацию необходимо обратиться в офис мегафона с заявлением о корректировке оплаты и возврате излишне уплаченной суммы, чтобы обнулить счет. В этом случае не будет задолженности и можно будет сразу внести 699 рублей на счет и пользоваться интернетом.

12.08.2010, 17:05
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 день
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 427 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 438 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 349 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться