Так ли это, что наше право на возврат денег действительно не уместно.

Вопрос №848271 из г. Ноябрьск
опубликован 04.09.2009, 11:46

Ситуация следующаяя: После з-ей поломки стиральной машины, обратились в магазин, с просьбой возврата денежных средств, руководствуясь законом прав потребителей. Нам было отказано. Дальше обратились в суд с иском, потребовав возврата денежных средств. В ходе судебных разбирательств выясняется следующий факт: после прервой поломки товар забирали на ремонт, - вернули исправным, но выяснятся что машина, со слов продавца была заменена на новую. Таким образом суд принимает сторону продавца и оправдывает его, обьясняя нам, что мы не имеем права на возврат денег, т. к. поломки по факту 3, а стиральных машин 2. Поэтому первый ремонт был в первой стир. Машине, а 2 других ремонта уже во 2-ой. Так ли это, что наше право на возврат денег действительно не уместно. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жигун Виталий Борисович

Юрист Королёв, стаж 7 лет

5.0 285 отзывов

Здравствуйте, Андрей. Во-первых, проверить, была ли заменена стиральная машина на новую легко по серийному номеру. Во-вторых, факт замены должен быть подтвержден документально. По крайней мере, должны быть новые паспорт и гарантийный талон. То, что суд делает вывод основываясь лишь на словах ответчика неправомерно, отстаивайте своию позицию. Желаю удачи.

С уважением, Виталий Борисович.

04.09.2009, 13:06

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Так ли это, что наше право на возврат денег действительно не уместно.

Юридические услуги в Ноябрьск

Похожие вопросы