Возникла поломка в автомобиле - дилер требует предоплату за запчасть, но отказывается вернуть деньги после отказа от работ. Какие права у потребителя?
Вопрос №8483830
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.10.2015, 17:32
опубликован 27.10.2015, 17:32
Произошла поломка в автомобиле. 26.10.2015 обратились к диллеру, диллер взял предоплату за запчасть. Вечером того же дня выяснили что поломку можно устранить не у официальных дилеров. Позвонили и отказались от работ. 27.10.2015 хотели забрать внесенную предоплату, на что диллер ответил что не вернет деньги. Имеет ли право так поступить диллер? Возможно ли вернуть деньги? Если да, то каким образом?
С уважением Александр.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае, вы вправе в любое время отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств.
27.10.2015, 17:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Автомобиль на гарантии - как решить проблему с поломкой двери в сервисном центре?
Как вернуть предоплату за заказанные запчасти в автосервисе, если отмена не возможна без дополнительных затрат?
Почему был лишен ежемесячной премии и не повысили зарплату? Что делать в такой ситуации?
Кто должен искать и устранять поломку водопровода - водоканал или собственник, если произошла до счётчика в частном доме?
Купили телевизор через интернет, но получили бракованный. Магазин отказывается вернуть деньги или заменить
Поломанный телефон BQ отправлен в ЦЕНТР для диагностики - подробности в заявлении и квитанции
Обязан ли заменить автомобиль официальный Дилер если в купленном автомобиле случилась серьезная поломка.
Можно ли рассматривать поломку автомобиля (поломка турбины) как обстоятельства непреодолимой силы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут