Гарантия холодильника - что делать, если кассовый чек утерян и отказывают в возврате денег
Вопрос №8492109
из г. Воскресенск
опубликован 28.10.2015, 11:48
опубликован 28.10.2015, 11:48
Купили с рук холодильник с гарантией 10 лет. Все документы в наличии. С момента покупки прошло 4 года. Кассовый чек утерян, есть заполненный гарантийный талон. Мы отвезли холодильник в сервисный центр, там нам дали акт о неремонтопригодности холодильника, подтвердив заводской брак. Обратились в магазин, где покупался товар за возвратом денег, нам отказывают, на основании того, что не мы лично покупали этот холодильник. И говорят, что гарантия распространяется только на первого покупателя. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Конечно же, нет! Вас обманывают! Вам надо написать претензию письменно, в 2-х экземплярах в магазин и если не последует ответа, подавать в суд!
28.10.2015, 12:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за б/у холодильник Liebherr, несмотря на отсутствие моей фамилии в гарантийном талоне?
Как получить гарантийный ремонт на холодильник LG, если утерян кассовый чек и гарантийник не заполнен?
Проблемы с новым холодильником - как вернуть и заменить его или получить бесплатное гарантийное обслуживание?
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Мотивировали тем, что магазин "недавно открылся, и не вся документация (бланки) есть в наличии".
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Спор о гарантии - магазину отказали в ремонте школьного холодильника Beko
Заводской брак процессора - что делать, если смартфон не подлежит ремонту?
Мотивировали тем, что магазин "недавно открылся, и не вся документация (бланки) есть в наличии".
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут