Проблемы с новым телефоном за 5500 рублей - шипение при разговоре и случайные выключения. Магазин отказывается менять устройство
Вопрос №8493150
из г. Асекеево
опубликован 03.11.2015, 16:24
опубликован 03.11.2015, 16:24
Купили телефон за 5500 рублей, при разговоре временами есть шипение, иногда телефон сам по себе отключается, отдали в магазин, в течение дня телефон лежит у них, как они говорят, у них телефон не выключался и не шипел, хотя они даже сим-карту туда не вставляли, считают, что телефон не поменяют, срок покупки 9 дней. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст.
03.11.2015, 16:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема смартфона - все номера сим-карты стираются при выключении. Как правильно поступить в данной ситуации?
Возможно ли возврат или обмен мобильного телефона после 7 месяцев использования?
Проблемы с сотовым телефоном - требование замены и возврата денег
Недавно приобрел телефон в салоне Мегафон и столкнулся с проблемами - микрофон отключается во время разговора, греется динамик.
Непонятки с бесплатными сим-картами при покупке телефона - что произошло?
Проблемы с возвратом денег за телефон - что делать, если гарантийный центр отказывается помочь?
Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?
Проблемы с телефоном - нужна ли замена?
Влияет ли отсутствие распознавания сим-карты на возможность возврата денег за купленный iPhone?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут