Ах да горантия на тел год.
22.11.2009, 21:24 • г. Красноярск
У меня такой вопрос; взял телефон в кредит в магазине эльдорадо, прошло 3 месяца после покупки, он начил глючить я пришёл в магазин, на что мне ответили нужно ехать в сервисный центр от магазина, на вопрос могу ли я поменять телефон на такой же новый или вернуть деньги мне сказали, нужно от везти в сервисный центр после чего его либо сделают или если он не подлежит востановлению тока тогда обращатся в магазин! Ах да горантия на тел год. С заранее спасибо!
Уважаемый Михаил! Обратитесь с письменным требованием к продавцу, желательно направлять заказным письмом с уведомлением, второй экз. и квитанции сохранить, т.к. это досудебный порядок.
В случае не ответа или отказа можете обращаться в суд о защите прав потребителя. Рассматриваются мировым судом можно по Вашему месту жительства, госпошлиной подобные иски не облагаются.
С уважением Мордвинкина Л.В.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 453 Поиск Регистрация