Проблемы с продленной гарантией на авто компании Мэйджор в Москве - требуют оплаты работы вопреки условиям договора
опубликован 28.10.2015, 14:48
Это незаконно! Вы можете не то, что у официалов, а обслуживаться в любом сервисном центе, который, конечно, не в гараже находится.
Это говориться в статье 16 Закона РФ ОзПП, Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Пишите им претензию и требуйте возмещения денежных средств уже за то, что Вы оплатили и при их несогласии, обращайтесь в суд!
Если что, мы вам поможем!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как правильно снять квартиру в Москве и уплатить налоги - рекомендации для регистрированной в РФ компании
Спор о выплате денег после неудачной дезинфекции - гарантия против оплаты сразу после первой работы
Как произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг при изменении площади квартиры?
Проблемы с выплатой неустойки по ипотеке - что делать в случае банкротства застройщика?
Недвижимость - что происходит с условиями предварительного договора купли-продажи при изменении сделки
Договор лизинга и купли-продажи - Можно ли сослаться на недействительность при подписании в скане и вернуть авансовый платеж?
Иск по месту регистрации компании или о правомерности подачи иска в Москве в связи с претензиями к экспедитору
Мать-одиночка на декретном отпуске лишена клиентского портфеля и денежного вознаграждения - имеет ли компания на это право?
Порядок оплаты в договоре с консалтинговой компанией зависит от получения оплаты от Заказчика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут