Проблема с гарантией - Смартфон сломался на следующий день после покупки, но отказываются ремонтировать из-за предполагаемой влаги
Вопрос №8496529
из г. Челябинск
опубликован 28.10.2015, 16:59
опубликован 28.10.2015, 16:59
Купила смартфон, он на след. День сломался. В гарантии отказали, ссылаясь на то что я его намочила! А я не мочила. В характеристиках телефона указано что он влагозащитный. Как мне быть? Я уже написала претензию в магазин, мне отказали!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Алёна Борисовна!
Отказ в удовлетворении претензии можете оспорить в судебном порядке.
28.10.2015, 17:23
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Проблемы с гарантией - Магазин Связной отказывается обменять сломанный смартфон
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблемы с телефоном - отказ в возврате денег и ремонт в третий раз.
Возврат телефона с истекшим сроком гарантии - возможно ли это и какие основания для отказа в возврате?
Заголовок:\n\nКак составить претензию, если сотовый телефон, купленный в магазине Евросеть
Ответ на претензию - Телефон исправен, необходимо его забрать
Сроки рассмотрения претензии на поломку смартфона с неисправным USB-портом - возможности и законные действия магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут