Как получить компенсацию от УК за затопление и разрушение моего имущества?

Вопрос №8499321 из г. Москва
опубликован 28.10.2015, 21:12
Каков алгоритм моих действий, если меня залили. Залив произошел по вине управляющей компании. (разрыв трубы в стояке на последнем этаже). Каковы шансы получить от ук деньги на ремонт? На данный момент нет акта на руках (представитель ук приходил сегодня и сказал, что отдаст акт в течении 10 дней) Спасибо!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Виктория! Алгоритм Ваших действий до безумия прост:

1. Вам необходимо получить на руки акт о причинении материального вреда Обязательно с ним ознакомьтесь и своей подписью подтвердите, что описанные повреждения соответствуют указанным в акте сведениям. Немаловажным будет обратить внимание на дату и время залива, а также на его виновника.

2. Закажите проведение оценочной экспертизы полученного Вами вреда. О начале экспертизы управляющую компанию необходимо будет подтвердить не позднее чем за 2 суток.

3. Обратитесь к управляющей компании с письменной претензией и требованием о возмещении полученного вреда (процедуру важно соблюсти, так как на отношения между управляющей компании и Вами распространяется действие ФЗ "О защите прав потребителей". В соответствии со п.6 ст.13 указанного закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.)

4. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа на Вашу претензию обратитесь в суд с исковым заявлением о возмещении полученного материального вреда, установлении факта причинения морального вреда и взыскании его денежной компенсации, взыскании 50% штрафа за отказ от добровольного удовлетворения Ваших требований, а также компенсацией судебных расходов (расходы на оплату услуг представителя (юриста), проведенной оценочной экспертизы, расходов на дорогу и т.д.)

28.10.2015, 21:24
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Получаете акт, делаете оценку причиненного ущерба и подаете претензию в управляющую компанию. если откажут возместить ущерб в добровольном порядке, то следует обращаться в суд

28.10.2015, 21:15
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

Получить акт залива, оценить размер причиненного материального ущерба, обраться в УК с письменной претензией, при оставлении претензии без рассмотрения - обращайтесь с заявлением в суд.

28.10.2015, 21:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спасибо, хотела бы уточнить по поводу акта. Есть ли правовые основания (законы) к требованию акта в какой-то срок (трехдневный, например)? Насколько я поняла акт должен быть составлен на месте, этого не произошло, и что будет написано в акте тоже не понятно. Что делать, если акт не будет отражать реальной картины повреждений?

Спасибо!

28.10.2015, 21:24

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 68 181 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских