Исполнитель не отказывается от устранения замечаний, но тянет время.
опубликован 08.09.2009, 12:30
Уважаемый Илья Николаевич, обращайтесь к исполнителю с письменной претензией (можете направить ее по почте з/письм с уведомлением либо отнести в офис исполнителя и на втором (своем экземпляре) получить вх. номер с датой вручения).
Текст претензии составляется на основании условий договора между Вами и исполнителем и закона о защите прав потребителей.
В претензии оговаривайте перечень недостатков и устанавливаете разумные сроки для их устранения.
В противном случае решение вопроса может затянуться на долгое время.
Л.Хомец.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Клиент требует бесплатного устранения поломки на кухне, несмотря на отсутствие в договоре услуг по подключению техники
Проблемы с установкой индивидуальной кухни - неустраненные дефекты и возможные пени
Какой процент неустойки мы можем взыскать в случае задержки поставки кухни по индивидуальному заказу
Как вернуть предоплату за кухню по индивидуальному проекту, если клиент умер и его жена требует возврат денег?
Задержка изготовления мебели - возможно ли получить скидку или компенсацию?
Ответственность продавца за просрочку поставки и установки индивидуальной кухни при предоплате 60%
Приобрела кухню по индивидуальному заказу, изготовили из некачественного материала, возможно ли сделать возврат полностью?
Притензия на устранение недостатков при сборке индивидуально заказанной кухни по проекту
Проблемы с заказом кухни - как вернуть деньги или получить свой товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут