Как вернуть предоплату за кухню по индивидуальному проекту, если клиент умер и его жена требует возврат денег?

Question

Клиент заказал кухню по индивидуальному проекту, внес предоплату, кухня готова, но клиент умер, нашли жену по телефону, она сказала верните деньги, я посредник между клиентом и изготовителем, Как быть?

Алекс И.И. · Accepted Answer

В данной ситуации ключевым является то, что права и обязанности по договору переходят к наследникам умершего клиента. Поскольку кухня изготовлена по индивидуальному проекту, она является результатом исполнения договора подряда. Если наследники (в данном случае супруга) отказываются от исполнения договора, они вправе требовать возврата предоплаты, но с учетом фактических расходов изготовителя. Однако, если договором предусмотрено, что предоплата не возвращается при отказе заказчика, то данное условие может быть применено и к наследникам. Вам, как посреднику, следует уведомить наследников о готовности кухни и предложить принять её и оплатить оставшуюся сумму. Если они настаивают на возврате денег, необходимо изучить договор и условия отказа. Рекомендую обратиться к юристу для анализа конкретных условий договора и действий наследников.

Резюме: наследники могут отказаться от договора, но изготовитель вправе удержать фактически понесенные расходы. Возврат всей предоплаты возможен только при отсутствии расходов. Для окончательного решения необходима консультация с юристом на основании документов.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Кудря Ольга Сергеевна · Answer

ЧТо указано в договоре, в разделе форс-мажор?

Как вернуть предоплату за кухню по индивидуальному проекту, если клиент умер и его жена требует возврат денег?

Похожие вопросы

Проблемы с заказом кухни - что делать и куда обратиться?

Активация права - требование забрать заказанную кухню и внести оставшуюся оплату

Оплаченная, но не доставленная - Как вернуть деньги за модульную кухню?

Кухня по индивидуальному заказу - можно ли собрать самостоятельно и сохранить гарантию?

Клиент отказывается от заказанной кухни и требует вернуть предоплату - что говорит закон?

Не выполненный заказ на модульную кухню - правомерность действий изготовителя и возможность полного возврата денег

Возможно ли отказаться от заказанной кухни и вернуть предоплату?

Исключение или разбирательства - Заказали кухню по индивидуальному проекту в мае 2013 года за 200000 рублей

Проблемы с заказанной кухней - заниженная цена, недостаточное качество - могу ли вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59