Как составить эффективное письмо с жалобой о невозврате денег за товар низкого качества, а также как указать в письме сроки, если возврат должен был быть произведен в течение 3 дней.
Вопрос №8504500
из г. Новосибирск
опубликован 29.10.2015, 09:47
опубликован 29.10.2015, 09:47
Как написать жалобу или претензию на магазин, который не возвращает деньги за некачественный товар. Хотим отправить письмо, но оно идет долго? Какие сроки указать в письме, если они должны вернуть деньги за 3 дня?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЕЛЕНА, ПРЕТЕНЗИЮ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ КАК ПОСРЕДСТВОМ ПОЧТЫ, ТАК И ВРУЧИТЬ ЛИЧНО. Срок ответа на вашу претензию- 10 дней.
Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
29.10.2015, 09:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Оправляйте претензию и ждите 2 недели, не будет ответа - смело идите в суд. В претензии руководствуйтесь статьей 18 ЗоПП РФ
29.10.2015, 09:47
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с бракованным товаром - как вернуть деньги и обратиться в суд, когда претензия не доставлена
В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.
Как правильно отправить претензию на возврат денег за некачественный товар в интернет-магазине?
Как правильно оформить возврат товара при покупке в интернете и узнать, когда будет произведен возврат денежных средств
Вопросы по отправке письма поставщику о браке после поставки товара
Сроки зачисления денег на банковскую карту и возвращения денег за проведенную экспертизу при возврате некачественного
Как указать в письменном письме о возврате денег в соответствии со статьей ГК и узнать срок возврата
В Роспотребнадзоре порекомендовали написать претензию к продавцу, но ее не приняли в магазине.
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут