Как правильно отправить претензию на возврат денег за некачественный товар в интернет-магазине?

Вопрос №3154733 из г. Волгоград
опубликован 06.01.2014, 11:07

Я написала претензию в 2-х экземплярах (на возврат денег за некачественный товар). Я покупала товар в интернет-магазине. Как мне правильно отправить письмо (адрес магазина имеется), чтобы они расписались в нем? Может заказным письмом? Но пришлют ли они назад претензию... Что мне нужно делать в такой ситуации?

Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беликов Дмитрий Владимирович

Адвокат Краснодар, стаж 7 лет

4.9 604 отзывa

Ценным заказным письмом с уведомлением и описью вложения, после получения уведомления с датой получения отсчитывайте 10 дней и подавайте в суд по месту жительства о взыскании денег за товар.

06.01.2014, 12:32

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122156 отзывов

Татьяна. отправить заказное письмо с уведомлением и описью в описи указать Претензия и по какому вопросу.

06.01.2014, 11:09

Спросить юриста

Ефремова Татьяна Игоревна

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 5 лет

5.0 181 отзыв

Вы можете или сами отнести в магазин и они распишутся в получении на втором экземпляре. Если отправляете письмом, то один экземпляр и заказ. с уведомлением (на уведомлении пишите, что посылаете)

06.01.2014, 11:11

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как правильно отправить претензию на возврат денег за некачественный товар в интернет-магазине?

Юридические услуги в Волгоград

Похожие вопросы