Проблема с шинами - расслабленный протектор, отсутствие ответа от магазина и возможные действия в случае брака всех 4 колес
Вопрос №8504845
из г. Липецк
опубликован 29.10.2015, 10:18
опубликован 29.10.2015, 10:18
Купил шины, через 100 км одна стала расслабиться, (протектор). обратился в магазин, забрали на экспертизу, ответа нет до сих пор, езжу на запасе с другим рисунком. А если бы были бракованной все 4 колеса? Какие меры принимать? В какие сроки магазин должен предоставить мне ответ и вернуть нормальный товар, спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На ответ магазину дается 10 дней с учетом пересылки то 14. Если ответа нет необходимо писать претензию и требовать либо замены, либо расторжения договора и возврата денег. Товар ненадлежащего качества в случае проведения экспертизы должны заменить в течении 20 дней но не более месяца. В случае отказа обращаться в суд, Если изделие пришло в негодность не по вашей вине выиграете 100%.
29.10.2015, 13:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Установка колёс на автомобиль КАМАЗ с разными рисунками протектора на каждую ось
Могу ли я не дожидаясь ответа экспертизы, в связи с окончанием срока, предъявить претензии к магазину о расторжении договора?
Возврат денег за летние шины - куда обратиться и какие документы и экспертизы понадобятся?
Возврат предоплаты при отказе от заказанных колес для авто - возможно ли вернуть 30%?
Проблема с бракованными шинами - магазин требует разрезать шину для экспертизы, но нет гарантий компенсации
Проблемы с зимними шинами - гарантия на шипы не распространяется, что делать в такой ситуации?
Отсутствие гарантии на светящиеся колеса самоката - что делать в такой ситуации?
Проблема с коляской Каретто Мишель - как добиться законного ответа от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут