Опыт заказа кухни у частника - проблемы с поставщиками и возвратом денег

Вопрос №8505131 из г. Калининград
опубликован 29.10.2015, 10:35

Заказала кухню 30.08.2015 у частника. Заключили договор, я внесла 50%. Прошло полтора месяца, мебельщик тянул время, обещал, ссылался на поставщиков. Говорил, что у него все готово, но подводят поставщики фасадной доски. В итоге 28.10.2015 сообщил, что будет возвращать деньги и на вопрос весь ли объем внесенной суммы он вернет, сослался на то, чтобы мы читали договор. В нем сказано, что в случае отказа расторжения договора Заказчик оплачивает понесенные затраты Исполнителя: замер, услуги дизайнера, изготовленные детали. Дизайнера я не заказывала и в глаза не видела, конфигурацию кухни комплектовала сама. Детали тоже не видела, да и зачем они мне, ведь расторжение инициировал Исполнитель. Как мне быть? Имею дело с мошенником.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как быть? Для начала отправить письменную претензию со ссылками на договор и законодательство о защите прав потребителей, выразив в тексте Ваши требования и срок для их исполнения. Если не ответит и не выполнит требуемого, вы вправе обратиться в суд за защитой ваших нарушенных прав и интересов.

29.10.2015, 11:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Он не прав, должен вернуть все деньги и если срок в договоре оговорен то еще и неустойку. Договор на руках?

29.10.2015, 10:37

Жанна, чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, который вы заключили. Это раз.

Необходимо грамотно составить преетнзию в адрес Исполнителя.

Договор то на руках у вас?

29.10.2015, 10:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских