Неприятный опыт с доставкой в интернет-магазине - как обратиться с претензией?
Вопрос №8514329
из г. Калуга
опубликован 29.10.2015, 22:05
опубликован 29.10.2015, 22:05
ЮЗдравствуйте!
Заказали в интернет-магазине варочную панель. Сначала на электронный адрес пришло сообщение, что заказ находится в обработке, затем мы сами связались с менеджером по телефону, он назначил дату доставки и время. В указанный день никто не позвонил, чтобы подтвердить доставку, менеджеры трубку не брали, доставки, соответственно, не было. Очень жаль времени, потраченного на бесполезные ожидания. Хорошо только, что товар должен был оплачиваться после доставки. Несколько позже узнали, что товары не доставляют вообще. Очень непонятно существование магазина, где ничего не продают.
Можно ли куда-то обратиться с претензией, если можно, то в какой форме?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам никакой ущерб не причинен, то куда Вы хотите обратиться? Если очень хочется, можете обратиться в суд для взыскания морального вреда, что сомнительно. Поговорка "скупой платит дважды" вечна, всегда были, есть и будут мошенники и доверчивые люди. Не заплатили, радуйтесь и пусть это будет уроком. Удачи Вам.
30.10.2015, 09:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с доставкой и обнаружение дефектов - как вернуть товар в Эльдорадо?.
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблемы с самовывозом - задержка и отмена доставки на варочную панель в Мвидео - что делать?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Проблемы с доставкой и оформлением заказа - возможность подачи в суд на интернет-магазин за моральный ущерб
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Проблемы с доставкой кухонной мебели - как решить ситуацию и взыскать неустойку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут