Магазин отказывается предоставить подменный фонд на время гарантийного ремонта - как защитить свои интересы?
опубликован 30.10.2015, 10:45
Магазин отказывается предоставлять подменный фонд на время гарантийного ремонта. Купил для работы профессиональную пилу, на данный момент она сломалась, случай гарантийный, сказали что ремонт может быть долгим и о подменном фонде они ничего не знают, и говорят ждите окончания ремонта, а у меня нет возможности ждать долго так как от этого зависит моя работа и объекты по силу могут встать. Законен ли их отказ?
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Вопрос о предоставлении подменного аппарата при ремонте сломанной ТВ приставки - права и обязанности
Проблемы с бензопилой - заявление о расторжении договора и возврату денег, но ремонт не закончен и деньги не вернут
Отказ в выдаче подменного миксера для гарантийного ремонта - правомерно ли и какие законы применяются?
Сервисный центр отказывается предоставлять информацию о гарантийном ремонте
Кто в данном случае должен проводить экспертизу (масла или пилы)?
Проблемы с гарантийным ремонтом ноутбука в салоне Связной - Как я получила некачественный заменитель вместо своего аппарата?
Противоправные действия сервисного центра и возможность требования возврата пени за каждый день
Наличие подменного фонда в сервисных центрах при гарантийном ремонте - миф или реальность?
Сдали водонагреватель на гарантийный ремонт, на время ремонта могу ли я требовать подменный фонд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут