Небольшие настольные колонки для ноутбука - проблема с звуком и вопросы возврата денег
Вопрос №8519542
из г. Томск
опубликован 30.10.2015, 12:01
опубликован 30.10.2015, 12:01
Вчера купила в магазине колонки небольшие, настольные для ноутбука. Пришла домой и сразу включила, оказалось что из одной колонки нет звука. В магазине сказали нужна экспертиза и забрали их.Могу ли я доверять ихней экспертизе? По какому закону я могу вернуть свои деньги? Обязательна ли экспертиза? Они сказали что возврат только после нее. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, нужна экспертиза. Только после нее можно вернуть деньги. если будете не согласны с их экспертизой, нужно обращаться с иском в суд
30.10.2015, 12:02
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8
81 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Томск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Проблемы с видео регистратором - отказ от экспертизы, возвращение товара и возврат денег
Возможность возврата товара без экспертизы - что говорит закон?
Как получить замену ноутбука без ожидания результатов экспертизы?
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Полосы на экране нового ноутбука - проблемы с возвратом или обменом?
Ноутбук из магазина СВЯЗНОГО не работает после 5 дней использования - проблема с звуком и запахом пластмассы
Магазин отказывается возместить стоимость моей экспертизы после подтверждения дефектности коляски
На зимних сапогах отходит подошва - обязательна ли экспертиза для возврата по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут