Возможно ли возвратить обувь с треснувшими набойками после трехчасовой носки и является ли это браком?
Вопрос №8522972
из г. Красноярск
опубликован 30.10.2015, 16:48
опубликован 30.10.2015, 16:48
Можно ли вернуть обувь, если в первый же день носки (около 3 часов) треснули набойки. Считается ли это браком? Сапоги были куплены неделю назад. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Олеся.
Обращайтесь с претензией к продавцу.
Обоснование следующее:
В соответствии с п. 1 ст.469 ГК Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Согласно п.2 указанной статьи при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии с ч.1 ст.18 закона о защите прав потребителей в случае обнаружения в товаре недостатков покупатель имеет право:
- требовать устранения недостатков за счёт продавца;
- требовать возмещения расходов, понесённых покупателем по устранению недостатков;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены товара;
- расторжение договора и возврата уплаченной за него денежной суммы.
Если требования покупателя не будут удовлетворены продавцом в добровольном порядке, то вам следует обратиться с иском в суд.
Надеюсь, информация окажется полезной для вас.
30.10.2015, 17:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 497
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обвисшие задники после первой носки - является ли это производственным браком?
3 ноября продавцу была написана притензия о не качественном товаре и возврате денег.
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?
Проблема с набойкой на сапогах - как решить?
Проблемы с гарантийным ремонтом обуви - отказ в замене некачественных набоек и требование доплаты за каблуки
Неисправность зимних сапог - примут ли их в магазине и как повлияет замена набоек
Проблема с подкладкой - Можно ли вернуть новые сапоги?
Возможно ли вернуть обувь с фабричным браком, приобретенную полтора года назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут