Обнаружен заводской брак у купленного компактного унитаза - подошва овальной формы. Нужна замена?
опубликован 30.10.2015, 18:25
Купил унитаз компакт. При осмотре видимых повреждений не увидел. Продавец предлагал осмотреть товар на трещины и сколы. При установке обнаружил заводской брак - подошва унитаза овальной формы, т.е. унитаз качается вперед и назад, опираясь на пол в средней части. Унитаз стоит 3 дня, возможно ли заменить его? С уважением Сергей.
Унитаз можете заменить по защите прав потребителей или вернуть деньги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно, если это брак.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с унитазом после установки - кто будет компенсировать расходы по установке бракованного изделия?
Потребитель требует вернуть деньги за поврежденный унитаз - кто виноват?
Проблемы с бракованным унитазом - как вернуть затраченные деньги на установку мастеру ТСЖ?
Проблема с недоливом керамики на новом унитазе - как поменять его?
Как вернуть унитаз из-за заводского брака и неправильного размера крышки?
Необходима замена унитаза - что делать при обнаружении трещины после покупки?
Гарантийный вопрос - Можно ли обменять треснувший сливной бачок унитаза-компакта в магазине?
Проблема с бракованной крышкой унитаза - продавец отказывается поменять товар
Клиент желает обменять крышку унитаза после обнаружения дефекта - можно ли отказать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут