Обманутая покупательница - Как вернуть деньги и наказать менеджера за дезинформацию при покупке сим-карты
Вопрос №8528782
из г. Пермь
опубликован 31.10.2015, 10:45
опубликован 31.10.2015, 10:45
Мне нужна была сим-карта для звонков по всей России на разные операторы звонить. Пришла в салон сотовой связи, сказала об этом менеджеру, сразу предложил сик-карту Мегафон 800 мин./в месяц на все операторы по всей России. Я купила за 500 руб. Три дня звонила по краю и по России, решила посмотреть баланс, осталось на счету 246 руб. Стало подозрительным почему так мало денег осталось. Заказала детализацию звонков. Узнала, что все звонки по России были платными 1 мин. разговора 3 руб. Зашла на официальный сайт Мегафон там вообще нет таких тарифов, чтоб звонить по России бесплатно с абонентской платой, можно только по краю и в нутри сети по России. Менеджер мне вообще ни одного слова об этом не сказал. Если бы я сама вчера не посмотрела бы распечатку звонков, так бы до сих пор бы и не знала. Можно ли как-то наказать менеджера за дезынформацию и вернуть деньги? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
подавайте претензию оператору и жалобу в Роскомнадзор
31.10.2015, 10:53
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 047
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 364
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Данная модель меня не устраивает, так как мне необходимо, чтобы были активны обе сим-карты.
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Заявление на оформление дебетовой карты приняли через месяц, но карту, которая была уже не нужна
Недобросовестные действия оператора - активация и списание средств с неиспользованной подарочной сим-карты
Как вернуть деньги после несоблюдения обещаний менеджера при оплате товара картой на карту?
Мошенничество через покупку товара на eBay - Шансы вернуть деньги и возможность написать заявление в полицию
Как заблокировать сим-карту в МегаФоне и вернуть деньги за неиспользованный тариф?
Проблема с возвратом денег за неисправный телефон ASUS в салоне Мегафон - Как найти выход из ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут