Обманутая покупательница - Как вернуть деньги и наказать менеджера за дезинформацию при покупке сим-карты
Вопрос №8528782
из г. Пермь
опубликован 31.10.2015, 10:45
опубликован 31.10.2015, 10:45
Мне нужна была сим-карта для звонков по всей России на разные операторы звонить. Пришла в салон сотовой связи, сказала об этом менеджеру, сразу предложил сик-карту Мегафон 800 мин./в месяц на все операторы по всей России. Я купила за 500 руб. Три дня звонила по краю и по России, решила посмотреть баланс, осталось на счету 246 руб. Стало подозрительным почему так мало денег осталось. Заказала детализацию звонков. Узнала, что все звонки по России были платными 1 мин. разговора 3 руб. Зашла на официальный сайт Мегафон там вообще нет таких тарифов, чтоб звонить по России бесплатно с абонентской платой, можно только по краю и в нутри сети по России. Менеджер мне вообще ни одного слова об этом не сказал. Если бы я сама вчера не посмотрела бы распечатку звонков, так бы до сих пор бы и не знала. Можно ли как-то наказать менеджера за дезынформацию и вернуть деньги? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
подавайте претензию оператору и жалобу в Роскомнадзор
31.10.2015, 10:53
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Данная модель меня не устраивает, так как мне необходимо, чтобы были активны обе сим-карты.
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Заявление на оформление дебетовой карты приняли через месяц, но карту, которая была уже не нужна
Недобросовестные действия оператора - активация и списание средств с неиспользованной подарочной сим-карты
Как вернуть деньги после несоблюдения обещаний менеджера при оплате товара картой на карту?
Мошенничество через покупку товара на eBay - Шансы вернуть деньги и возможность написать заявление в полицию
Как заблокировать сим-карту в МегаФоне и вернуть деньги за неиспользованный тариф?
Проблема с возвратом денег за неисправный телефон ASUS в салоне Мегафон - Как найти выход из ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут