Возврат товара при браке
опубликован 31.10.2015, 20:33
Купила ботинки на рынке, при покупке чек не выдали, дома обнаружила брак. Возможен ли возврат товара продавцу?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Вернуть обувь без чека, Вы можете согласно ст. 18 п. 5 Закона «О защите прав потребителей» Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека или иного документа удостоверяющего факт покупки не является основанием для удовлетворения его требований. Приведите с собой любого знакомого (свидетеля) , который подтвердит факт покупки.
Необходимо обратиться к продавцу, где Вы приобрели данную обувь.
Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор «Купли – продажи» и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав потребителей» . Собой Вам необходимо взять свидетеля (знакомого) , который в последствии, если дело дойдёт до суда сможет подтвердить действия продавца.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 453 Поиск Регистрация