Проблемы с заводским браком телефона в кредит - как добиться замены или компенсации?
Вопрос №8534433
из г. Москва
опубликован 31.10.2015, 23:31
опубликован 31.10.2015, 23:31
Взяла телефон в кредит, оказался с заводским браком, отнесла в салон отправили на экспертизу ждать 21 день по истечении времени пришла опять сказали еще 40 дней ждать чтоб его сделали. Посоветуйте пожалуйста, хотелось бы чтобы его поменяли, деньги наверно не вернут так как взят он был в кредит?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Нужно вам согласно ФЗ о защите прав потребителей оформить документы и получить деньги.
31.10.2015, 23:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Все зависит от экспертизы. Признают заводской брак - телефон вернут.
31.10.2015, 23:54
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за сломанный телефон - как ускорить процесс и получить компенсацию
Опыт покупки и возврата телефона в салоне Билайн - задержка в возврате денег и неудовлетворительное обслуживание
Проблемы с качеством звука у купленного мной сотового телефона - отказали в замене и недостоверные результаты экспертизы
Возможно ли вернуть деньги на погашение кредита, если телефон признан заводским браком?
Как решить проблему с бракованным сотовым телефоном после неудачной покупки в салоне?
Купила мобильный телефон с браком - советы по разрешению проблемы
Проблемы с мобильным телефоном - Как вернуть деньги после отказа салона Евросеть?
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Решение проблемы - Как расторгнуть договор с Евросетью и вернуть деньги за телефон с браком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут