Банк грозит выставить требование к оплате всего кредита из-за просроченной задолженности на двух картах

У меня идет просроченная задолженность по двум картам (не кредит, а карты!). Писала заявление в банк о финансовой проблеме и о том, что пока полностью оплатить ежемесячный взнос нет возможности, что пока буду платить по возможности, вношу по 500,1000 т.р.При этом служба взыскания, обзванивая контактных лиц, заявляет, что я, якобы, взяла кредит, уже не работая, и подписала их как контактных лиц, хотя брала карты будучи трудоустроенной и контактные лица были совершенно другие люди. Еще они мне сказали, что раз у вас трудности-оплатите взносы за три месяцы, мы вам уберем просрочку, вы войдете в график платежей, рассчитаетесь с одной картой, а потом начнете платить вторую. Но когда я внесла деньги, которые, кстати мне опять таки пришлось снимать с кредитной карты уже другого банка, мне стали звонить и говорить, что такого быть не может, надо сразу платить за две, мало ли кто-что вам там сказал, есть договор и законы. Грозят выставить требование банка к оплате всего кредита, передать юристам. При этом отказываются подавать на меня в суд. Коллектора не дают мне возможности рассчитаться с банком, хотя бы по немногу, еще больше загоняя меня в долги. Если я подам на них в суд с просьбой разобраться в моей финансовой несостоятельности и их клевете и обману, что я при этом выиграю и что в чем проиграю?