Как поступить, если банк изменил условия кредитной карты без согласия клиента

Question

Как быть Брала кредитную карту под 18% ,оплачивала без задержек Через год потеряла карту, сразу обратилась в банк, написала как положено заявление Через неделю моему банку выслал головной банк новую карту Я ее не активировала, заплатила кредит вовремя через кассу, т.к карта еще не пришла На следующий месяц пришла смс на оплату кредита-но больше чем по графику платежей на 500 руб Я стала выяснять, оказывается они дали новуюкарту, взамен утеренной, но уже под 26% Я им сказала, что такая карта мне не нужна Я лучше буду платить через кассу, но они ответили, как вам присылают смс сообщения, так вы и должны платить Картой этой не хочу пользоваться и активировать не буду Как поступить В банке говорят мы не знаем как с вами быть.

СВЕТЛАНА · Accepted Answer

Подскажите пожалуйста как быть Брала кредитную карту под 18% ,оплачивала без задержек Через год потеряла карту,сразу обратилась в банк ,написала как положено заявление Через неделю моему банку выслал головной банк новую карту Я ее не активировала,заплатила кредит вовремя через кассу,т.к карта еще не пришла На следующий месяц пришла смс на оплату кредита-но больше чем по графику платежей на 500 руб Я стала выяснять,оказывается они дали новуюкарту,взамен утеренной,но уже под 26% Я им сказала,что такая карта мне не нужна Я лучше буду платить через кассу,но они ответили ,как вам присылают смс сообщения ,так вы и должны платить Картой этой не хочу пользоваться и активировать не буду Как поступить В банке говорят мы не знаем как с вами быть

Подскажите пожалуйста

Дышловая Евгения Викторовна · Answer

просто напишите заявление о закрытии кредитной линии, по получению ответа можно будет решать вопрос.закроют -хорошо, нет - обратитесь в суд

СВЕТЛАНА · Answer

А как оплачивать кредит по карте?

СВЕТЛАНА · Answer

Подскажите пожалуйста как быть Брала кредитную карту под 18% ,оплачивала без задержек Через год потеряла карту,сразу обратилась в банк ,написала как положено заявление Через неделю моему банку выслал головной банк новую карту Я ее не активировала,заплатила кредит вовремя через кассу,т.к карта еще не пришла На следующий месяц пришла смс на оплату кредита-но больше чем по графику платежей на 500 руб Я стала выяснять,оказывается они дали новуюкарту,взамен утеренной,но уже под 26% Я им сказала,что такая карта мне не нужна Я лучше буду платить через кассу,но они ответили ,как вам присылают смс сообщения ,так вы и должны платить Картой этой не хочу пользоваться и активировать не буду Как поступить В банке говорят мы не знаем как с вами быть
Подскажите пожалуйста

Как поступить, если банк изменил условия кредитной карты без согласия клиента

Похожие вопросы

Ситуация с потерей кредитной карты - как правильно оплатить кредит, учитывая изменение процентной ставки

Как правильно оплачивать кредит при изменении условий после потери карты

Как быть в случае изменения условий кредитной карты после потери и перевыпуска

Как оплачивать кредит после замены карты с измененными условиями?

Проблемы с кредитными картами - как справиться с изменением процентной ставки и оплатой по утерянной карте?

Проблемы с кредитной картой - как выбрать правильное решение в сложной ситуации

Неправильная замена кредитной карты - как оплачивать кредит, чтобы избежать штрафов и пеней?

Проблемы с отказом от кредитной карты и некорректной активацией - мой опыт с Траст Банком

Возможно ли выиграть дело по второму кредиту?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59