Проблемы с погашением кредита - Я обратился в Займо.Ру, потерял контроль над суммой и столкнулся с коллекторами - что делать?

Question

Я в январе текущего года обратился в Займо. Ру для того, чтобы взять кредит. Мне выдали 3000 рублей через интернет. Я ничего не подписывал, в качестве подписи взяли код, пришедший мне по СМС. Когда нужно было отдавать деньги, форма оплаты на сайте работала не корректно и я не смог оплатить. После этого долг передали коллекторам из НСВ, которые прислали письмо с требованием заплатить 5000 рублей. Сегодня пришло письмо из МФИ коллекшн, с требованием заплатить 15 тыс. У меня таких денег нет. Что мне грозит и как лучше будет поступить?

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но такое заявление очень редко удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично. Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Проблемы с погашением кредита - Я обратился в Займо.Ру, потерял контроль над суммой и столкнулся с коллекторами - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Ситуация с займом на мой паспорт в Эйвоне - последствия неоплаты и отсутствия подписания договора

Требования коллекторов по займу от СМС Финанс онлайн - выплатить 60 000 тысяч или заплатить 10 000 для прощения долга

Пропустив оплату кредита на 3000 рублей, появилась задолженность в 15000 рублей.

Как справиться с требованием банка на оплату долга по карте, когда нет необходимой суммы и ищутся альтернативные варианты?

Микрозайм на миллион - как избежать проблем со взятием кредита в будущем

Неизвестная МФК прислала досудебную претензию без подписи - как действовать?

Задержка оплаты займа в МИГ КРЕДИТ - права коллекторов посещать работодателя

Оплата долга перед коллекторским агентством - есть ли смысл идти на это после стольких лет?

Как получить реквизиты для оплаты долга после его продажи коллекторам?

Дочь взяла кредит в СМСфинанс, теперь передан взысканию в ООО ПРОМОКОЛЕКТОР - что делать с большой суммой долга?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59