Конфликт после продажи - как разрешить спор с покупателем и избежать проблем с законом
Вопрос №8541362
из г. Вологда
опубликован 01.11.2015, 20:49
опубликован 01.11.2015, 20:49
Как быть.
Выложила в группе вконтакте на продажу новый комплект постельного белья, женщина написала, что готова купить, прислала сына, чтобы забрал, мальчик пришёл, комплект взял, деньги отдал, ушёл, через полчаса мама написала, что белье не понравилось по качеству, просила вернуть деньги, я отказалась, сказала, что нужно было самой смотреть, а не детей присылать. Она сказала, что я мошенница и закон о защите прав потребителей на её стороне, что она будет писать заявление в полицию. Кто прав? Как действовать?
Чека нет, свидетелей продажи тоже, есть только переписка вконтакте, что я ей продала бельё.
И что мне будет от полиции?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не будет, если Ваша предпринимательская деятельность оформлена. Постельное белье не подлежит возврату
01.11.2015, 20:49
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 50 секунд
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 983
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в обмене постельного белья из-за низкого качества
Вопрос о возможности возврата комплекта постельного белья из-за неудовлетворительного качества ткани
Можно ли вернуть бракованный комплект постельного белья без чека, при наличии свидетелей покупки?
Проблема с купленным комплектом постельного белья - швы расползлись после стирки. Возможно ли вернуть товар?
Полинявшее постельное белье после стирки - возможность возврата в магазин?
Как правильно реагировать на претензию от покупателя, если отсутствует товар для оценки качества?
Проблема с заказом в интернет-магазине Бельё-трейд - получено неправильное количество и некачественный товар
Возможность возврата постельного белья, не подходящего по размеру, в соответствии с законом о защите прав потребителей
Как вернуть неподходящий комплект нижнего белья в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут