Конфликт после продажи - как разрешить спор с покупателем и избежать проблем с законом
Вопрос №8541362
из г. Вологда
опубликован 01.11.2015, 20:49
опубликован 01.11.2015, 20:49
Как быть.
Выложила в группе вконтакте на продажу новый комплект постельного белья, женщина написала, что готова купить, прислала сына, чтобы забрал, мальчик пришёл, комплект взял, деньги отдал, ушёл, через полчаса мама написала, что белье не понравилось по качеству, просила вернуть деньги, я отказалась, сказала, что нужно было самой смотреть, а не детей присылать. Она сказала, что я мошенница и закон о защите прав потребителей на её стороне, что она будет писать заявление в полицию. Кто прав? Как действовать?
Чека нет, свидетелей продажи тоже, есть только переписка вконтакте, что я ей продала бельё.
И что мне будет от полиции?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не будет, если Ваша предпринимательская деятельность оформлена. Постельное белье не подлежит возврату
01.11.2015, 20:49
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 50 секунд
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 899
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в обмене постельного белья из-за низкого качества
Вопрос о возможности возврата комплекта постельного белья из-за неудовлетворительного качества ткани
Можно ли вернуть бракованный комплект постельного белья без чека, при наличии свидетелей покупки?
Проблема с купленным комплектом постельного белья - швы расползлись после стирки. Возможно ли вернуть товар?
Полинявшее постельное белье после стирки - возможность возврата в магазин?
Как правильно реагировать на претензию от покупателя, если отсутствует товар для оценки качества?
Проблема с заказом в интернет-магазине Бельё-трейд - получено неправильное количество и некачественный товар
Возможность возврата постельного белья, не подходящего по размеру, в соответствии с законом о защите прав потребителей
Как вернуть неподходящий комплект нижнего белья в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут