Недовольство с покупкой телефона в МТС - отказ в обмене на неисправный аппарат
Вопрос №8546212
из г. Барнаул
опубликован 02.11.2015, 11:03
опубликован 02.11.2015, 11:03
Я Крылова Т.Е 1.11.2015 года купила в магазине МТС телефон. На внешний вид он меня устроил. Но придя домой при использовании его в эксплуатации он меня разочаровал. У него ряд причин которые меня не устраивают. Через день я пошла в магазин и хотела его обменять на другой но мне отказали сказали что возьмут его на 21 день для экспертизы и устранят не поладки но я не хочу телефон которому 3 дня после ремонта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар надлежащего качества, то вернуть его или обменять не сможете.
02.11.2015, 11:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с телефоном из магазина - нужна экспертиза и вопросы возврата денег
Каковы правила предоставления заменного телефона при экспертизе или ремонте?
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Отказали в возврате блока питания для ноутбука - магазин ссылается на его сложность, хотя товар не входит в перечень
Купил восстановленный айфон с гарантией 30 дней, но возникли проблемы – могу ли требовать возврата денег?
Возможность проведения экспертизы и возврата/обмена телефона, приобретенного в 2013 году и выявившего неисправности
Проблемы с новым телефоном из магазина Евросеть - расхождение с описанием и отказ в возврате денег или замене модели
Проблема с возвратом денег после неудачного обмена сотового телефона
Проблемы с телефоном в рассрочку - отказ магазина в замене - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут